Політика конфіденційності

Політика конфіденційності GlobalPost

Компанія GlobalPost дотримується законодавства у сфері захисту персональних даних, отриманих від клієнтів під час надання кур’єрських послуг, і пропонує ознайомитися з політикою конфіденційності та її умовами перед початком роботи.

Права та обов’язки користувачів

Усі клієнти GlobalPost мають право бути проінформованими про умови та порядок обробки даних особистого характеру, які вони надають під час отримання послуг компанії. Створюючи персональний кабінет на офіційному сайті GlobalPost, особа підтверджує, що надає дозвіл на обробку особистої інформації менеджерами компанії.

З метою дотримання та захисту прав інших користувачів клієнти зобов’язані:

• дбати про збереженість власних персональних даних і не надавати їх у користування іншим особам;
• дотримуватись вимог законодавчих заборон та політики компанії щодо збору, використання та поширення особистої інформації про інших користувачів;
• не вчиняти дії, які спрямовані на порушення прав інших клієнтів у сфері захисту персональних даних.

Обсяг прав та обов’язків є однаковим для усіх клієнтів компанії.

Збір, обробка та використання особистих даних користувачів

Персональні дані – це відомості про особу, за допомогою яких можна ідентифікувати конкретного отримувача послуг. GlobalPost може збирати та використовувати інформацію про своїх клієнтів лише в обсязі, необхідному для надання послуг доставки. Зокрема, компанія має право на використання та обробку персональних даних, до яких належать:

• прізвище, ім’я та по батькові користувачів;
• контактний номер телефону або електронна адреса;
• відомості щодо оплати послуг GlobalPost;
• історія відправлень та отримання посилок тощо.

Уся отримана інформація особистого характеру може бути використана компанією для надання послуг, які замовляють клієнти, та їхнього якісного обслуговування.

Компанія також має право збирати не персоніфіковані відомості про використання офіційного сайту globalpost.ua, до яких належать:

• інформація про тип і версію браузерів користувачів;
• дані про місце знаходження мобільних пристроїв;
• загальні відомості про час та тривалість сесії, IP-адресу, з якої було зроблено вхід на сайт, файли cookie тощо.

Не персоніфікована інформація може використовуватись співробітниками GlobalPost лише для збору та обробки статистичних даних. Використання отриманих відомостей з особистою метою неприпустиме.

Безпека та захист особистих даних клієнтів

Уся інформація про особу замовника, надані йому послуги зберігається на ресурсах GlobalPost. Доступ до неї інших осіб обмежено чинним законодавством України та внутрішньою політикою компанії.

Компанія вживає усіх можливих заходів захисту персоніфікованої інформації та статистичних даних, однак не несе відповідальність за діяльність надавачів послуг доступу до мережі Інтернет, імовірну втрату інформації з вини третіх осіб та розголошення отримувачами послуг GlobalPost особистих даних.

Файли cookie

Офіційний сайт GlobalPost використовує у роботі файли cookie. Це невеликі за обсягом файли з текстовою інформацією, які операційна система надсилає на пристрій користувача під час використання ним веб-ресурсу. Дані, одержані від цих файлів, використовуються для аналізу та покращення якості послуг, які надає компанія.

Прикінцеві положення

Команда GlobalPost має право змінювати Політику конфіденційності та умови її зв’язку з внесеними у роботу сайту змінами. Усі нововведення розміщуються на головній сторінці сайту globalpost.ua для інформування користувачів.