GlobalPost.ua: Ваш Надійний Партнер у Світі Міжнародної Доставки.
Досвід, Експертиза, Авторитет – Гарантія Вашого Спокою.

Професійна клієнтська підтримка

Наша команда підтримки готова надати вам консультацію та допомогу 5 днів на тиждень, з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 18:00.
Ви можете легко зв’язатися з нами через найзручніший для вас канал:

• Електронна пошта: 1@globalpost.ua
• Телефони: +38(050) 477-05-05, +38(067) 622-10-23
• Месенджери: Facebook Messenger, Instagram Direct, WhatsApp, Telegram, Viber
• Чат-бот на сайті: (Наразі в розробці – ми прагнемо стати ще доступнішими!)

Експертиза нашої команди підтримки – ваша впевненість у кожній деталі
Наші фахівці володіють глибокими знаннями та практичним досвідом, щоб надати вам вичерпну інформацію щодо:

• Дозволених та заборонених товарів: Що можна і що не можна відправити або отримати в конкретній країні.
• Митних правил та обмежень: Які податки, мита та обмеження діють у будь-якій країні світу (ми маємо власний повний довідник).
• Тарифів та термінів доставки: Розрахунок вартості та орієнтовних строків для вашого відправлення.
• Правил оформлення документів: Усі нюанси експорту з України, імпорту в Україну та імпорту в будь-яку країну світу.
• Вимог до пакування: Як правильно упакувати ваш тип вантажу для безпечного транспортування.

Ми прагнемо вирішувати ваші питання оперативно та по суті, забезпечуючи вас усією необхідною інформацією для прийняття рішень.

Авторитет, Заслужений Результатами

Нам Довіряють Лідери Ринку та Визнані Експерти. Наші Партнери – Гарантія Глобального Охоплення.

А ось що кажуть наші клієнти:
Наш підхід, орієнтований на вирішення складних завдань та надання унікальних сервісів, знаходить визнання у провідних українських та міжнародних компаній з найрізноманітніших галузей. Ми цінуємо кожне партнерство та прагнемо до довгострокової та взаємовигідної співпраці.

Нам довіряють:

• Промислові гіганти: Метінвест Холдинг, ДТЕК
• Лідер ринку напоїв: Монделіс Україна (Mondelēz International)
• Відомі українські бренди харчової промисловості та напоїв: Оболонь, Хортиця, Волинський Бровар, Равлик Боб (бренд натуральних солодощів)
• Сфера мистецтва та дизайну: Архітектор Зігура, Абрамович Арт
• Та багато інших компаній, які цінують надійність та експертний підхід

Живі відгуки наших клієнтів (з Google)

Ми пишаємося довірою наших клієнтів та прагнемо до максимальної відкритості. Тут ви можете побачити актуальні відгуки про GlobalPost.ua, які ми отримуємо безпосередньо з Google у режимі реального часу.
Саме вони найкраще розкажуть про наш сервіс та підхід до роботи.

Міцна мережа міжнародних партнерів

Наша здатність забезпечувати бездоганний сервіс по всьому світу спирається на тісну співпрацю з провідними глобальними та регіональними логістичними операторами:

• Глобальні лідери експрес-доставки: FedEx, UPS, DHL
• Великі європейські мережі: Raben, DPD, GLS
• Авіаперевезення: Lufthansa
• Технологічні платформи та агрегатори: Timocom, Eurosender

Це партнерство дозволяє нам пропонувати вам найоптимальніші маршрути, конкурентні тарифи та високі стандарти обслуговування в будь-якій точці світу.

Надійність і Прозорість – Фундамент Довіри GlobalPost.ua

Ми в GlobalPost.ua розуміємо, що довіра – це не слова, а конкретні дії та налагоджені процеси. Саме тому ми приділяємо максимальну увагу кожному аспекту безпеки, контролю та комунікації.

Прозоре відстеження 24/7:
Для вашої зручності ми розробили власну систему трекінгу, яка повністю інтегрована з системами всіх наших міжнародних партнерів. Це означає, що ви в будь-який момент можете отримати актуальну та повну інформацію про статус і місцезнаходження вашого відправлення безпосередньо з першоджерел – платформ партнерів (FedEx, UPS, DHL та інших), якщо вони були залучені до ланцюжка доставки. Ви завжди знаєте, де ваш вантаж.

Безпека Ваших Відправлень – Наш Пріоритет:

• Стандарти світового рівня: Ми суворо дотримуємося міжнародних стандартів пакування та обробки вантажів, орієнтуючись на найкращі практики FedEx, DHL та IATA. Це гарантує максимальну обережність на кожному етапі
• Надійні складські приміщення: Наші склади обладнані сучасною системою безпеки AJAX та цілодобовим відеоспостереженням (24/7), що повністю відповідає вимогам митної служби України до приміщень, які функціонують як митні зони
• Комплексне страхування: Базово кожне ваше відправлення застраховане на суму, еквівалентну 100 доларам США. Для додаткового захисту ми пропонуємо розширені опції страхування через платформи наших партнерів FedEx, DHL, UPS, а також через нашого довгострокового та перевіреного партнера в Україні – страхову компанію “Княжа VIG” (Vienna Insurance Group)

Проактивна та Чесна Комунікація:
Ми цінуємо ваш час та спокій. У разі будь-яких змін у статусі доставки або виникнення непередбачених ситуацій, ми негайно повідомляємо вас усіма доступними та зручними для вас способами: через електронну пошту, месенджери (Viber, Telegram, WhatsApp тощо) або телефонним дзвінком. Ми враховуємо ваші попередні вподобання щодо каналів зв’язку, інформацію про які ми дбайливо зберігаємо.

Спеціалізація на складних вантажах

Ми маємо глибокий досвід та всі необхідні дозволи для доставки продуктів та товарів груп 1-24 за УКТЗЕД (Українська класифікація товарів зовнішньоекономічної діяльності), включаючи сільськогосподарську продукцію, харчові продукти, живих тварин та інші товари, що потребують особливих умов транспортування та документального супроводу.

Лідерство в холодній логістиці

На сьогодні GlobalPost.ua – єдиний в Україні оператор, що реалізує системну холодну логістику з використанням сухого льоду для біоматеріалів, фармацевтичних препаратів та інших термочутливих товарів через партнерські мережі FedEx та UPS. На відміну від інших компаній, що пропонують подібні послуги епізодично “by request”, ми забезпечуємо стабільний, налагоджений та контрольований процес “холодного ланцюга” на всіх етапах.

Безшовна міжнародна доставка та митне обслуговування

Ми налаштували та успішно реалізуємо доставку в режимі DDP (Delivered Duty Paid) у понад 100 країн світу. Це означає, що ми беремо на себе всі турботи, пов’язані з митним оформленням та сплатою зборів у країні призначення, повністю закриваючи питання митно-брокерського обслуговування для одержувача вашого клієнта. Ви та ваші партнери отримуєте максимальну зручність та прогнозованість.

“Немає нерозв’язних завдань” – наші кейси говорять самі за себе: Ми пишаємося тим, що беремося за проекти, від яких відмовляються інші.
Ось лише декілька прикладів нашої роботи:

• Доставка сукні для “Міс Світу” до Колумбії: Забезпечили надшвидку та дбайливу доставку унікального та безцінного вбрання для головного світового конкурсу краси.
• Транспортування високотехнологічного робота на виставку в Лас-Вегас (США): Організували комплексну логістику, включаючи спеціальне пакування та митне оформлення, для інноваційного експонату.
• Доставка заморожених голів риби для наукових досліджень з української ферми до Італії: Успішно реалізували складну рефрижераторну доставку біологічних зразків з дотриманням найсуворіших температурних режимів та ветеринарних норм.
• Логістика експозиції для ДТЕК на виставку у Варшаві (Польща): Забезпечили своєчасну та комплексну доставку виставкового обладнання для одного з лідерів енергетичного ринку України.