Цены

Часто задаваемые вопросы

О нашем сервисе

Кто мы?

GlobalPost – логистическая компания с современным и надежным сервисом грузоперевозок и доставок разной сложности в любой угол планеты. Большинство наших клиентов – юридические лица или СПД. Компания GlobalPost делает упор на скорость, качество и гибкость.

Чем GlobalPost отличается от других?

В нашем арсенале широкий ряд услуг – от экспресс-доставки по Украине до международной доставки в любую точку мира. А еще у нас есть калькулятор, где вы можете самостоятельно рассчитать стоимость и сроки доставки в зависимости от срочности.

Что доставляет GlobalPost?

Мы работаем в сфере доставки документов и посылок массой до 30 кг. Доставка грузов осуществляется по городам Украины, также предлагаем услуги по международной доставке любых посылок, за небольшим исключением, занимаемся доставкой морских контейнеров, оказываем услуги по авиафрахту.

Что НЕ доставляет GlobalPost?

Компания не занимается доставкой посылок, которые запрещены к перевозке законом, например, деньги, наркотические вещества и т.д.
С полным списком запрещенных к пересылке предметов вы можете ознакомиться здесь.

Вы приносите только по Киеву?

Мы работаем по всей Украине! У нас также работает международная доставка посылок и документов – вы можете отправить свой груз из любой точки мира!

Про тарифы на доставку

Какая стоимость доставки по Киеву?

Доставка по Киеву для наших клиентов составляет 100 грн за пакет или посылку весом до 2 кг.

Какая стоимость доставки по Украине?

Цена за доставку зависит от направления, типа отправки, веса и объявленной стоимости. Стандартная экспресс-доставка составляет 120 грн. за пакет в большие города. Рассчитать стоимость доставки в другие регионы Украины можно самостоятельно с помощью Калькулятора.

Какова стоимость международной доставки?

Цена за доставку зависит от направления, типа отправки, веса и объявленной стоимости. Рассчитать стоимость международной доставки можно самостоятельно с помощью Калькулятора. К примеру, стоимость отправки документов за границу составляет: в США – от 1414 грн, в Китай – от 1831 грн, в Европу – от 1274 грн.

Про специфику работы

Как сделать заказ?

Сделать заказ можно в 3 способа:

1. По телефону, или Viber.

2. Через e-mail office@globalpost.ua. В письме укажите ФИО, контактные телефоны отправителя и получателя, адреса – откуда забрать и куда доставить посылку и стоимость отправки (если необходима обратная доставка денежных средств отправителю).

3. Заказать вызов курьера на нашем сайте.

*Оформление доставки через Личный кабинет на сайте станет доступным после подписания с нами договора на сотрудничество.

Режим работы службы доставки

Принимаем заявки и доставляем посылки адресатам по графику с понедельника по пятницу: 08:00-18:00. Каждую субботу и воскресенье мы работаем в зависимости от объемов и наличия заказов в выходные дни.

Нужно ли ждать подтверждения заказа по телефону?

Каждая заявка обрабатывается вручную и в случае возникновения вопросов оператор позвонит вам для уточнения. Заявки, созданные само-
постоянно в Личном кабинете, чаще всего обрабатываются автоматически. После процедуры оформления заявки вам на почту придет письмо с подтверждением заказа.

Время обработки заявки оператором составляет до 15 минут.

Можно ли оформить заказ по телефону?

Вы можете связаться с нами по телефону и мы оформим заказ. Однако, чтобы избежать рисков неправильно записать информацию с ваших слов, лучше отправить данные в письменном виде.

Наиболее оптимальные варианты заказа – Viber, электронная почта.

Как правильно упаковать заказ перед отправкой?

Убедитесь, что содержимое посылки не запрещено.
не до доставки. Упаковка должна быть надежна и защищать груз от механических повреждений, возможных при транспортировке автомобильным и авиатранспортом.

Упаковка посылки – зона ответственности отправителя. Мы можем за дополнительную плату сделать это за вас.

Для упаковки листов и другой корреспонденции мы предоставляем бесплатно картонные конверты из переработанного сырья.

Убедитесь, что вы приложили к отправке правильно заполненную авианакладную. Курьер при приеме отправления оставит вам подписанную копию вашей авианакладной.

Возник вопрос?

Обращайтесь к профессионалам
Оставьте свои данные и мы свяжемся с вами


    и прочитал(а) политику конфиденциальности

    Для улучшения работы сайта и взаимодействия с пользователями мы используем куки. Если Вы продолжите использовать сайт, мы будем считать, что Вас это устраивает.