Политика получения согласия на email-рассылки

1. Источники получения контактных данных
ООО “ГЛОБАЛ ПОСТ ЭКСПРЕСС” получает контактные данные для отправки электронных сообщений на основании добровольного согласия или на законном основании (законный интерес).

Сбор осуществляется через:

• Формы на сайте globalpost.ua, содержащие чекбокс согласия на получение информационных и рекламных сообщений;
• Личное обращение пользователя через мессенджер, email или другие каналы коммуникации — в таком случае первое обращение считается проявлением интереса, что позволяет отправить ответ и уточнить согласие на дальнейшие рассылки;
• Добавление контактов сотрудниками компании на основании устного или письменного согласия клиента, либо подтверждённого факта инициации контакта.

2. Регистрация и документирование согласия
В CRM-системе для каждого контакта указываются:

• Источник получения (форма, мессенджер, email и т. д.);
• Дата;
• Примечание: «Согласие на коммуникацию подтверждено [дата, способ]».

3. Тип подписки

• Single opt-in применяется для контактов, полученных вручную с фиксацией согласия;
• Double opt-in используется для автоматических форм, где пользователь подтверждает подписку через электронное сообщение.

4. Цель коммуникаций
Компания отправляет сообщения исключительно по следующим вопросам:

• Статус или уточнение заказов и доставок;
• Актуальные изменения в работе сервиса;
• Персонализированные коммерческие предложения (с правом отказа в любой момент).

5. Отказ от рассылки
Каждое сообщение содержит техническую возможность отказаться от дальнейших рассылок. Обработка отказов осуществляется автоматически через профессиональный почтовый сервис, что обеспечивает соблюдение требований законодательства.

6. Ответственность
ООО “ГЛОБАЛ ПОСТ ЭКСПРЕСС” обеспечивает хранение, обработку и защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Украины и, при необходимости, — Регламента ЕС 2016/679 (GDPR). Компания действует добросовестно, прозрачно и с уважением к правам пользователей.