GlobalPost.ua: Ваш Надежный Партнер в Мире Международной Доставки.
Опыт, Экспертиза, Авторитет — Гарантия Вашего Спокойствия.

Профессиональная клиентская поддержка

Наша команда поддержки готова предоставить вам консультацию и помощь 5 дней в неделю, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.
Вы можете легко связаться с нами через самый удобный для вас канал:

• Электронная почта: 1@globalpost.ua
• Телефоны: +38(050) 477-05-05, +38(067) 622-10-23
• Мессенджеры: Facebook Messenger, Instagram Direct, WhatsApp, Telegram, Viber
• Чат-бот на сайте: (Пока в разработке – мы стремимся стать еще доступнее!)

Экспертиза нашей команды поддержки – ваша уверенность в каждой детали
Наши специалисты обладают глубокими знаниями и практическим опытом, чтобы предоставить вам исчерпывающую информацию о:

• Разрешенных и запрещенных товаров: Что можно и что нельзя отправить или получить в конкретной стране.
• Таможенные правила и ограничения: Какие налоги, пошлины и ограничения действуют в любой стране мира (у нас есть собственный полный справочник).
• Тарифов и сроков доставки: Расчет стоимости и ориентировочных сроков для отправки.
• Правила оформления документов: Все нюансы экспорта из Украины, импорта в Украину и импорта в любую страну мира.
• Требования к упаковке: Как правильно упаковать ваш тип груза для безопасной транспортировки.

Мы стремимся решать ваши вопросы оперативно и по существу, снабжая вас всей необходимой информацией для принятия решений.

Авторитет, заслуженный результатами

Нам доверяют лидеры рынка и признанные эксперты. Наши Партнеры – Гарантия Глобального Охвата.

А вот что говорят наши клиенты:
Наш подход, ориентированный на решение сложных задач и предоставление уникальных сервисов, находит признание у ведущих украинских и международных компаний из самых разных отраслей. Мы ценим каждое партнерство и стремимся к долгосрочному и взаимовыгодному сотрудничеству.

Нам доверяют:

• Промышленные гиганты: Метинвест Холдинг, ДТЭК
• Лидер рынка напитков: Монделис Украина (Mondelēz International)
• Известные украинские бренды пищевой промышленности и напитков: Оболонь, Хортица, Волынский Бровар, Bob Snail (бренд натуральных сладостей)
• Сфера искусства и дизайна: Архитектор Зигура, Абрамович Арт
• И многие другие компании, которые ценят надежность и экспертный подход

Живые отзывы наших клиентов (с Google)

Мы гордимся доверием наших клиентов и стремимся к максимальной открытости. Здесь вы можете увидеть актуальные отзывы о GlobalPost.ua, которые мы получаем непосредственно из Google в режиме реального времени.
Именно они лучше расскажут о нашем сервисе и подходе к работе.

Прочная сеть международных партнеров

Наша способность обеспечивать идеальный сервис по всему миру опирается на тесное сотрудничество с ведущими глобальными и региональными логистическими операторами:

• Глобальные лидеры экспресс-доставки: FedEx, UPS, DHL
• Великие европейские сети: Raben, DPD, GLS
• Авиаперевозки: Lufthansa
• Технологические платформы и агрегаторы: Timocom, Eurosender

Это партнерство позволяет предлагать вам самые оптимальные маршруты, конкурентные тарифы и высокие стандарты обслуживания в любой точке мира.

Надежность и Прозрачность – Фундамент Доверия GlobalPost.ua

Мы в GlobalPost.ua понимаем, что доверие – это не слова, а конкретные действия и отлаженные процессы. Именно поэтому мы уделяем максимальное внимание каждому аспекту безопасности, контроля и коммуникации.

Прозрачное отслеживание 24/7:
Для вашего удобства мы разработали собственную систему трекинга, которая полностью интегрирована с системами всех наших международных партнеров. Это означает, что вы в любой момент можете получить актуальную и полную информацию о статусе и местонахождении вашего отправления непосредственно из первоисточников – платформ партнеров (FedEx, UPS, DHL и других), если они были вовлечены в цепочку доставки. Вы всегда знаете, где ваш груз.

Безопасность Ваших Отправлений – Наш Приоритет:

• Стандарты мирового уровня: Мы строго придерживаемся международных стандартов упаковки и обработки грузов, ориентируясь на лучшие практики FedEx, DHL и IATA. Это гарантирует максимальную осторожность на каждом этапе
• Надежные складские помещения: Наши склады оборудованы современной системой безопасности AJAX и круглосуточным видеонаблюдением (24/7), что полностью соответствует требованиям таможенной службы Украины к помещениям, функционирующим как таможенные зоны
• Комплексное страхование: Базово каждое ваше отправление застраховано на сумму, эквивалентную 100 долларам США. Для дополнительной защиты мы предлагаем расширенные опции страхования через платформы наших партнеров FedEx, DHL, UPS, а также через нашего долгосрочного и проверенного партнера в Украине – страховую компанию «Княжа VIG» (Vienna Insurance Group)

Проактивная и Честная Коммуникация:
Мы ценим ваше время и спокойствие. В случае любых изменений в статусе доставки или возникновения непредвиденных ситуаций, мы немедленно сообщаем вам всеми доступными и удобными для вас способами: через электронную почту, мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp и т.д.) или телефонным звонком. Мы учитываем ваши предыдущие предпочтения по каналам связи, информацию о которых мы бережно храним.

Специализация на сложных грузах

Мы имеем глубокий опыт и все необходимые разрешения для доставки продуктов и товаров групп 1-24 по УКТВЭД (Украинская классификация товаров внешнеэкономической деятельности), включая сельскохозяйственную продукцию, пищевые продукты, живых животных и другие товары, требующие особых условий транспортировки и документального сопровождения.

Лидерство в холодной логистике

На сегодняшний день GlobalPost.ua — единственный в Украине оператор, реализующий системную холодную логистику с использованием сухого льда для биоматериалов, фармацевтических препаратов и других термочувствительных товаров через партнерские сети FedEx и UPS. В отличие от других компаний, предлагающих подобные услуги эпизодически «by request», мы обеспечиваем стабильный, отлаженный и контролируемый процесс «холодовой цепи» на всех этапах.

Бесшовная международная доставка и таможенное обслуживание

Мы настроили и успешно реализуем доставку в режиме DDP (Delivered Duty Paid) в более чем 100 стран мира. Это означает, что мы берем на себя все заботы, связанные с таможенным оформлением и уплатой сборов в стране назначения, полностью закрывая вопросы таможенно-брокерского обслуживания для получателя вашего клиента. Вы и ваши партнеры получаете максимальное удобство и прогнозируемость.

«Нет неразрешимых задач» – наши кейсы говорят сами за себя: Мы гордимся тем, что беремся за проекты, от которых отказываются другие.
Вот лишь несколько примеров нашей работы:

• Доставка платья для «Мисс Мира» в Колумбию: Обеспечили сверхбыструю и бережную доставку уникального и бесценного наряда для главного мирового конкурса красоты.
• Транспортировка высокотехнологичного робота на выставку в Лас-Вегас (США): Организовали комплексную логистику, включая специальную упаковку и таможенное оформление, для инновационного экспоната.
• Доставка замороженных голов рыбы для научных исследований с украинской фермы в Италию: Успешно реализовали сложную рефрижераторную доставку биологических образцов с соблюдением строжайших температурных режимов и ветеринарных норм.
• Логистика экспозиции для ДТЭК на выставку в Варшаве (Польша): Обеспечили своевременную и комплексную доставку выставочного оборудования для одного из лидеров энергетического рынка Украины.